HILFE UND INFORMATIONEN

CORONA SITUATION

Wir versenden Ihre Bestellung per Post/DHL. Derzeit sind uns keine Einschränkungen für den Versand Ihrer Bestellung bekannt.
Update 25.04.2020: DHL Standardversand derzeit nur innerhalb Europa und in die USA möglich. DHL-Express Versand weltweit möglich. Es kann aber zu Verzögerungen kommen.

Update 20.05.2020: Unter diesem Link erhalten Sie DHL-Informationen wo es zu Versandeinschränkungen kommt:
D H L -- Aktuelle Hinweise zum Coronavirus

Unseren Warenbestand versuchen wir pünktlich nachzubestellen. Hier kann es derzeit zu Verzögerungen kommen, da die Lufttransportmöglichkeiten stark eingeschränkt wurden. Bitte haben Sie Verständnis.

HOSENGRÖßE ERMITTELN - WELCHE GRÖßE BRAUCHE ICH?

Um eine passende Größe für Deine Lederhose zu finden, einfach von einer gut passenden Hose/Jeans die einfach gemessene Bundweite mit einem Zollstock messen.

Die einfach gemessene Bundweite ermittelst Du so:
Lege eine geschlossene Hose auf den Boden und messe den Bund von links nach rechts.
(Umfang durch 2 ist ein falscher Wert!)

Wähle dann im BOCKLEDER.DE Webshop Dein Wunschprodukt aus. Unter der Größenangabe findest Du die Maße in cm zum einfach gemessenen Bund. Nun kannst Du Deine benötigte Größe mit deiner einfach ermittelten Bundweite abgleichen.

JACKENGRÖßE ERMITTELN - WELCHE GRÖßE BRAUCHE ICH?

Für Deine neue Jacke, Hemd oder Shirt empfehlen wir folgende Maße:

Brustumfang 94-97cm, Bundumfang 82-85cm: S
Brustumfang 98-101cm, Bundumfang 86-89cm: M
Brustumfang 102-105cm, Bundumfang 90-94cm: L
Brustumfang 106-109cm, Bundumfang 95-99cm: XL
Brustumfang 110-113cm, Bundumfang 100-104cm: XXL
Brustumfang 114-121cm, Bundumfang 105-114cm: 3XL
Brustumfang 122-128cm, Bundumfang 115-124cm: 4XL

STATUS DEINER BESTELLUNG

Auf unserer Startseite BOCKLEDER.DE kannst Du den Auftragsstatus Deiner im BOCKLEDER.DE Webshop aufgegebenen Bestellung abfragen.
Dazu brauchst Du die Auftragsnummer (steht in deiner Bestellbestätigung, die Du per E-Mail erhälst) und Deine Postleitzahl.

Nachdem Du beides eingegeben hast, zeigt Dir unser System den Status Deines Auftrages an.

Unser System verschickt automatisch Benachrichtigungen an Deine E-Mail Adresse:
- wenn wir Deinen Auftrag erhalten.
- wenn wir Deine Zahlung erhalten (App)
- wenn wir Deine Bestellung versenden
- wenn wir Deine Rücksendung erhalten
- wenn wir eine Kaufpreiserstattung vornehmen.

Manchmal werden unsere E-Mails im Spam Order des Empfängers gespeichert. Bitte prüfe ggf. Deinen Spam-Ordner.

RÜCKSENDUNG

Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zur Kaufpreisersattung oder zum Austausch in eine andere Größe zurücksenden.

Auf unserer Startseite www.bockleder.de kannst Du Deine Rücksendung beauftragen und ein kostenloses DHL-Paket-Rücksendelabel erstellen. Klicke einfach auf den Menüpunkt RÜCKSENDUNG und folge dem Dialog. Die Rückgabe zur Kaufpreiserstattung kann kostenpflichtig sein. Es fallen keine Kosten an, wenn das Produkt defekt ist oder ein falsches Produkt geliefert wurde.

Der Austausch in ein anderes Produkt ist leider nicht möglich. Bitte gib für ein anderes Produkt eine neue Bestellung auf.

Eine Verrechnung Deiner Rücksendung mit einer neuen oder anderen Bestellung ist leider nicht möglich. Wir bearbeiten jede Bestellung separat.

VORORT-VERKAUF

Wir verkaufen ausschließlich online. Ein Verkauf Vorort in Kiel können wir leider nicht anbieten. Es besteht keine Möglichkeit der Anprobe und wir haben keine Ausstellungs-/Angebotsflächen.

E-MAIL NEWSLETTER

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